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沿溪山茶场有限公司的人才战略
作者:未知 文章来源:网络 点击数: 更新时间:2010-2-25

  乐昌市沿溪山茶场有限公司地处粤北,位于乐昌九峰山脉,是一家主营茶叶种植、生产、加工、销售一条龙的韶关市龙头企业。它的前身是“乐昌县九峰茶料沿溪山茶庄”,于1956年由原中南局书记兼广东省委书记陶铸同志指示创办。现公司总资产为1800万元,生产基地占地面积为2.5万余亩,其中茶叶加工基地和茶叶种植面积5000余亩,属下全资子公司“乐昌市沿溪山饮用水有限公司”占地面积3000余亩,现在职员工182人,其中管理人员31人,专业技术人员40人。现公司主营产品为“雾翔牌”、“沿溪山牌”绿茶和“沿溪山牌”纯净山泉水。公司计划在未来三年内,将生产基地扩展到5万亩,开展有机茶的生产和认证并设立3个加工分厂,让“雾翔”牌绿茶成为中国茶行业的奇葩。

  为推动企业的持续成长,沿溪山茶场需要根据自身的现状和发展目标决定并建立合适的人才战略。沿溪山茶厂在未来3到5年的整体战略是成长战略。企业人才战略是为企业的总体战略服务的,制定企业的人才战略首先要分析企业的人才现状。传统上采用SWOT分析作为战略制定的工具。下面我们采用SWOT分析法分析沿溪山茶厂的人力资源现状。

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  沿溪山茶厂的人力资源现状的具体分析:

  沿溪山茶厂人力资源的内部优势:

  沿溪山茶厂是一家有着53年发展历史的企业,2005年从国有企业转制成为股份制企业后,企业开始快速成长,成为了一个典型的中国小企业。沿溪山茶厂具有下四方面的人力资源方面的优势:第一,拥有一批有技术能力的员工。沿溪山茶厂经过多年的发展,不断的培养技术人员,形成了独特的制茶工艺和技术,在研制白毛茶方面具有独特的技术优势,而这种技术优势关键在于该企业成功培养了一只技术团队。第二,采用了灵活的人力资源管理制度。沿溪山茶厂的正式员工只有182人,但茶厂下属有2000多户农户,为了有效管理生成,该企业采取“农户+生产基地+公司”的管理模式,公司集中精力管理茶叶制造和开拓市场,而大量的栽种工作交给各户农户以家庭为单位进行生产,省去了管理茶叶栽种方面的工作。沿溪山茶厂利用本企业季节性生产的特点(茶叶一般在春夏季生产),在高峰生产期聘用大量的短期工,这样节省一大笔成本。第三,沿溪山茶厂重视培养全能管理者。该企业的主要领导者都在茶厂工作了十几年,从最底层一步一步成长来的,他们具备生产方面的技术,又拥有一定的管理能力。该企业延续了过去那种人力培养模式:先让员工在生产基地锻炼技术能力,再调到销售部门锻炼市场开拓能力,同时注重培养员工的管理能力,因而成长起来的管理者都是具备多方面的技能。第四,为年轻人提供大量的成长机会。该企业重视年轻人的发展,为有能力的员工提供成长机会,把一批优秀的员工送到广州的高校进行在职培养,该企业的重要管理岗位都由一批年期的员工担当。因此该企业具备了一定的人力资源优势。

  沿溪山茶厂人力资源的内部劣势:

  沿溪山茶厂人力资源内部的内部劣势十分明显。正如中国的很多中小企业那样,沿溪山茶厂有以下四方面的人力资源方面的劣势:第一,缺乏有效的激励机制和管理机制。该企业的主要激励手段就是年终奖,而年终奖的评定基本上由有管理人员主观决定,而不是根据员工的具体绩效和贡献。该企业的晋升制度也不明确,基本上是由企业一把手主观决定。这样难免会造成激励制度缺乏客观性和有效性。该企业的管理制度非常简单,组织结构是一个典型的三层金字塔型,企业的日常运作基本上靠人管,而不是制度支撑,如果没有了管理人员,企业运作就无法正常进行。第二,缺乏留人的企业文化。什么样的企业文化可以留住员工呢?比较合适的答案应该是有家一样感觉的企业文化。该企业的文化最为核心的是企业荣誉感,源于该企业的白毛茶在当地无人不晓。该企业非常强调产品质量,关注生产,对于人的关注较少,这样的文化能为员工带来一定激励,但难以带来温暖。第三,该企业缺乏稳定性。在过去的几十年的发展历程中,该企业有过辉煌,也经历过倒闭的危机,近十年起死回生快速成长,但仍然面临很多不稳定的因素,其中最大的不稳定源于该企业的决策权力集中于董事长人,董事长的能力很大程度上决定了该企业今后的稳定性和发展前景。此外,该企业市场仅限于韶关地区,能否成功开拓珠三角这个大市场直接关系到该企业未来的命运。第四,该企业吸引力不强。虽然沿溪山茶厂的白毛茶在韶关地区非常有名,但主动到该企业应聘的人才非常少,原因就在于沿溪山茶厂是一个小企业,不管是企业的工作环境,还是薪酬福利都无法与大企业相比。

  沿溪山茶厂人力资源的外部机会:

  沿溪山茶厂人力资源外部环境主要具有三方面的机会:第一,当地人力资源廉价。该企业可以较低的成本在韶关地区雇佣到大量的生产方面的工人,工人主要来源于农村向城镇转移的劳动力,这部分劳动力能够吃苦耐力,愿意接受较低的工资。第二,该企业容易在社会上招聘到专业性人才。制茶需要专业的技术,专业的人才,不过沿溪山茶厂可以与高校的研究机构合作研究新茶艺、新工序。此外,沿溪山茶厂能够很容易在一些专业性的技术学校招聘的有技术理论功底的员工,这些都是非常好的外部资源。第三,当地政府、政策、法律方法的支持。 沿溪山茶厂作为乐昌的几家农业龙头企业之一,乐昌市政府高度支持沿溪山茶厂快速扩张,希望沿溪山茶厂成为带动农民就业的模范企业。此外,对农业方面的企业,国家在税收方面也给予了很大的优惠,在中小企业雇佣劳动力的责任义务方面也放得比较宽松。

  沿溪山茶厂人力资源的外部威胁:

  沿溪山茶厂人力资源外部环境主要具有四方面的威胁:第一,社会对小企业存在偏见。虽然中小企业在国民经济中占据重要位置,提供了75%的城镇就业机会,但社会上对中小企业的偏见还是非常明显了。高校的大部分毕业生宁可到一个大企业去做“一块砖”,也不愿意去中小企业做“顶梁柱”。社会观念普遍认为中小企业工作累、不稳定、福利差。同样,沿溪山茶厂也面临这样的社会偏见。

  第二,用人成本提高。随着社会的推进,年轻人的学历越来越高,十年前招聘一个高中生都不容易,现在招聘回来的最低都是高中学历。员工学历越高,企业要付出的人力成本就会越高。另外,新《劳动法》也提高中小企业用人的义务标准,中小企业要面临为员工提供福利、医疗保险甚至养老保险的新局面,用工成本将明显提高。第三,人才区域性强不利于招聘一流人才。优秀的的人才普遍集中于沿海地区,如珠三角、长三角、环渤海地区。韶关虽然有几所高校,但毕竟都是非常普通的学校,难以招聘到一流的人才。而且珠三角地区一流的人才也不大愿意到最粤北的山区去发展。第四,人才的流动性加大。过去沿溪山茶厂的员工十年如一日的辛勤工作,有些老一辈的员工竟然从茶厂建立一直干到现在,员工的流失率非常低。但近几年员工流失率明显提高,特别是新招进的年轻人,做不了几个月又做了。主原因就在于跳槽是目前社会的一种流行的风气,当代的年轻人也没有耐心去苦熬。

  沿溪山茶厂的人才战略分析:

  综合上述SWOT分析,沿溪山

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